Housekeeping
Otel & Konaklama faaliyeti için tehlikenin ortaya çıktığı iş adımı, mevcut teknik önlem, çalışan uygulaması ve kontrolün sürdürülebilirliği sahada birlikte doğrulanır.
Otel & Konaklama İSG Hizmetleri
Otel & Konaklama işletmelerinde iş sağlığı ve güvenliği; housekeeping, mutfak, teknik bakım, havuz-spa, misafir güvenliği ve acil durum gibi başlıkların gerçek çalışma düzeni içinde ele alınmasını gerektirir. NOVUS hizmet planını faaliyet, çalışan profili ve saha koşullarına göre oluşturur.
Misafir deneyiminin arkasındaki operasyon
Kat hizmetleri, mutfak ve teknik ekibi ortak planda yönetin
Otel operasyonu housekeeping, mutfak, teknik bakım, havuz-spa ve ziyaretçi güvenliğini günün her saatinde bir araya getirir.
- 01
İlk ziyaret
İlk ziyarette bölümler, vardiyalar, misafir alanları, teknik hacimler ve yüklenici işleri ayrı ayrı incelenir.
- 02
İlk çalışma planı
İlk planda bölüm bazlı riskler, kimyasallar, ergonomi, acil durum ve teknik kontroller önceliklendirilir.
- 03
Düzenli takip
Takipte doluluk, etkinlikler, sezonluk personel, bakım ve tatbikat sonuçları birlikte izlenir.
İlk değerlendirme kapsamı
Sahada öncelikle neyi kontrol ederiz?
- Kat hizmetleri ve ergonomik yük
- Mutfak, çamaşırhane ve teknik bakım
- Havuz, kimyasal ve kapalı teknik alanlar
- Misafir tahliyesi ve gece vardiyası
Teklif hazırlığı
Ön görüşme için hangi bilgiler gerekir?
- Oda, blok ve çalışan sayıları
- Mutfak, havuz ve teknik alan bilgileri
- Vardiya ve taşeron yapısı
- Sezon yoğunluğu ve mevcut acil durum kayıtları
Otel & Konaklama alanında neden sektöre özel yaklaşım gerekir?
Misafir alanında yapılan bakım veya temizlik işi, çalışan risklerinin yanı sıra üçüncü kişilerin de korunmasını gerektirir. Aynı mevzuat çerçevesi geçerli olsa da tehlikenin ortaya çıktığı iş adımı, çalışan davranışı, ekipman ve müşteri/ziyaretçi etkileşimi sektöre göre değişir. Bu nedenle saha gözlemi ve hizmet planı doğrudan gerçek operasyona bağlanmalıdır.
Otel & Konaklama için öncelikli riskler
Mutfak
Otel & Konaklama faaliyeti için tehlikenin ortaya çıktığı iş adımı, mevcut teknik önlem, çalışan uygulaması ve kontrolün sürdürülebilirliği sahada birlikte doğrulanır.
Teknik bakım
Otel & Konaklama faaliyeti için tehlikenin ortaya çıktığı iş adımı, mevcut teknik önlem, çalışan uygulaması ve kontrolün sürdürülebilirliği sahada birlikte doğrulanır.
Havuz-spa
Otel & Konaklama faaliyeti için tehlikenin ortaya çıktığı iş adımı, mevcut teknik önlem, çalışan uygulaması ve kontrolün sürdürülebilirliği sahada birlikte doğrulanır.
Misafir güvenliği ve acil durum
Otel & Konaklama iş akışında ateşleme kaynakları, algılama ve kesme düzeni, tahliye yolu, müdahale ekipmanı ve görev dağılımı birlikte incelenir.
Otel & Konaklama sahasında kontrol odağı
Otel & Konaklama faaliyetinde Housekeeping, Mutfak, Teknik bakım başta olmak üzere iş akışını durduran veya maruziyeti büyüten noktalar incelenir. Bulgular öncelik, sorumlu ve termin bilgisiyle izlenir; kapanan aksiyonun sahada gerçekten karşılık bulup bulmadığı kontrol edilir.
Otel & Konaklama işletmelerinde sık planlanan hizmetler
Otel & Konaklama İSG Hizmetleri hakkında sık sorulan sorular
Otel & Konaklama işyerinde ilk İSG ziyaretinde neler incelenir?
Housekeeping, Mutfak, Teknik bakım, Havuz-spa başta olmak üzere çalışan görevleri, ekipmanlar, geçiş yolları, acil durum düzeni ve mevcut İSG kayıtları gerçek çalışma sırasında değerlendirilir.
Otel & Konaklama faaliyetinde Housekeeping ve Mutfak riskleri nasıl ele alınır?
Otel & Konaklama faaliyetinde önce tehlikenin ortaya çıktığı iş adımı ve mevcut önlemler doğrulanır. Housekeeping ve Mutfak için kaynağında önleme, teknik kontrol, çalışma düzeni, eğitim ve gerektiğinde kişisel korunma sırasıyla planlanır.
Otel & Konaklama için hangi İSG kayıtları önceliklendirilir?
Otel & Konaklama işyerinde risk değerlendirmesi ve acil durum planı; Housekeeping, Mutfak, Teknik bakım, eğitim, sağlık gözetimi, ekipman kontrolleri ve saha aksiyonlarıyla birlikte işyerinin gerçek durumuna göre önceliklendirilir.
Otel & Konaklama İSG iş planındaki eksikler nasıl takip edilir?
Housekeeping ve diğer kritik başlıklardaki eksikler risk seviyesine göre sıralanır; sorumlu ve termin atanır, tamamlanan uygulamanın sahadaki karşılığı kontrol edilerek kapanış kaydı oluşturulur.
Otel & Konaklama işletmeniz için kapsamı birlikte belirleyelim
Otel & Konaklama alanındaki faaliyetiniz, çalışan yapınız ve saha düzeniniz için gereken hizmet kapsamını birlikte değerlendirelim.
Sektörünüz İçin Kapsam Talebi